Quelles tâches automatiser dans votre entreprise ?
Un bon premier projet repose sur une entrée identifiable, un résultat attendu et une personne chargée du contrôle. Trier des demandes entrantes, préparer des mises à jour du CRM, rassembler des documents ou produire un reporting récurrent sont des pistes possibles. Ce sont des exemples d’application, pas des résultats clients revendiqués.
Partir de votre fonctionnement, puis choisir les outils
Nous définissons le déclencheur, les sources de données, les règles, les exceptions et l’action finale. Les étapes prévisibles reposent sur des règles. L’IA intervient lorsqu’il faut interpréter ou rédiger une information non structurée. Une automatisation n’a pas toujours besoin d’un agent IA.
Un périmètre défini avant le développement
Les systèmes à connecter, les droits d’accès, les cas de test, les validations et les critères de réussite sont précisés en amont. La transmission doit permettre au responsable du processus de comprendre son fonctionnement, de le suspendre et de réagir en cas de panne d’une intégration.
Du pilote à un usage quotidien
Commencez par un échantillon représentatif : informations manquantes, doublons et demandes inhabituelles compris. Comparez le temps de traitement et les corrections nécessaires avec le processus manuel. Élargissez le déploiement lorsque la fiabilité et les coûts d’exploitation le justifient.
Préparer notre premier échange
Apportez un exemple de tâche, les outils concernés, sa fréquence et le temps qu’elle prend. Anonymisez les informations confidentielles ou utilisez un exemple fictif. Nous pourrons ainsi discuter d’un point de départ concret, adapté à votre activité.
Questions fréquentes
Pouvez-vous travailler avec nos logiciels actuels ?
Nous vérifions les intégrations, les API et les droits d’accès disponibles. La faisabilité dépend de vos outils et se confirme lors du cadrage.
Quel est le prix d’une automatisation ?
Le devis dépend du nombre de systèmes, de la complexité du processus et des contrôles nécessaires. Nous définissons une proposition après avoir étudié votre besoin.